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inDrive lança funções como reconhecimento facial e botão de emergência para reforçar segurança

Resumo do texto:

A inDrive lançou novas funcionalidades de segurança no Brasil como parte do Pacto de Segurança, incluindo reconhecimento facial, validação de identidade, localização em tempo real e um botão de emergência. A plataforma também aprimorou o compartilhamento de viagem, moderou conteúdos inapropriados e oferece seguro e atendimento psicológico em casos de risco. Com 99,97% das corridas concluídas sem incidentes em 2023, a empresa reforça parcerias com instituições de segurança para prevenir problemas e fortalecer a mobilidade urbana segura.

Texto completo:

inDrive lança funções como reconhecimento facial e botão de emergência para reforçar segurança

Novidades incluem compartilhamento de viagem, validação de identidade e central de segurança, com 99,97% das corridas concluídas sem incidentes em 2023.

A inDrive, plataforma global de serviços de mobilidade, anunciou o lançamento e aprimoramento de funcionalidades voltadas à segurança em seu aplicativo, agora disponíveis em todo o Brasil. As iniciativas fazem parte do Pacto de Segurança, um compromisso que reúne a empresa, motoristas parceiros e passageiros em torno da proteção e prevenção durante as viagens.

De acordo com a inDrive, os investimentos no país já superam R$ 10 bilhões, com presença em mais de 140 cidades nos 27 estados brasileiros. O Pacto de Segurança inclui medidas como reconhecimento facial e validação de identidade para passageiros, verificação rigorosa de documentos de motoristas, localização em tempo real e um botão de emergência que conecta os usuários às autoridades de segurança pública.

Além disso, o pacote de segurança oferece seguro de acidentes pessoais, atendimento psicológico gratuito em situações de risco e moderação de fotos de perfil e comunicações dentro da plataforma. Larissa Coutinho, Gerente de Segurança da inDrive no Brasil, destacou os resultados das ações: “No último ano, 99,97% das corridas foram concluídas sem incidentes, enquanto 97,7% das viagens receberam avaliações de 4 ou 5 estrelas.”

A empresa também realizou melhorias específicas no aplicativo. O botão “Compartilhar Viagem” foi reposicionado na tela principal para facilitar o acesso, enquanto a Central de Segurança, agora acessível pelo menu lateral, permite aos usuários cadastrar contatos de emergência, contatar a polícia e acessar dicas de segurança. A moderação de conteúdos na plataforma também foi aprimorada, com remoção automática de materiais inapropriados.

Larissa reforçou o compromisso da empresa: “A segurança dos usuários é o centro da nossa operação. Estamos comprometidos em criar um ambiente seguro, humano e transparente.”

Parcerias com instituições de segurança também fazem parte da estratégia da inDrive. A empresa firmou um acordo com o Observatório Nacional de Segurança Viária e com a Polícia Militar do Rio de Janeiro, visando identificar áreas de risco e fortalecer medidas preventivas. “Seguimos abertos para cooperar com instituições que possam contribuir para uma mobilidade urbana mais segura e acessível”, concluiu Larissa.

A inDrive destaca que as iniciativas estão alinhadas às demandas do mercado, considerando que 75% dos brasileiros utilizam aplicativos de mobilidade pela conveniência e segurança, conforme pesquisa da International Data Corporation (IDC).

Essas ações reafirmam o foco da empresa em garantir a proteção dos usuários e fortalecer sua posição no mercado de mobilidade.

Fontes: 55content