Como funciona o UBER seu preço??
Resumo do texto:
O Uber Seu Preço é um novo recurso que permite maior controle sobre os preços das viagens. Os motoristas verão as ofertas no Radar de Viagens, com uma estimativa de ganhos baseada no valor proposto pelo usuário. Eles podem aceitar a oferta ou fazer uma contraoferta com valores sugeridos no app. A contraoferta será enviada ao passageiro, que pode aceitar ou recusar. Após um acordo, o motorista deve se dirigir ao ponto de partida e iniciar a viagem normalmente. Os passageiros não poderão alterar o ponto de partida ou destino após o acordo, e essa modalidade não conta para Missões ou promoções. O recurso está em fase de testes e será expandido gradualmente.
Texto completo:
Para começar a usar é bem simples, confira:
As ofertas do Uber Seu Preço ficarão dentro do Radar de Viagens. No cartão de oferta da viagem, você verá sua estimativa de ganhos com base no valor proposto pelo usuário.
Você pode aceitar a oferta como está ou fazer uma contraoferta, optando por um dos valores sugeridos no app.
A contraoferta será enviada ao seu passageiro que, por sua vez, poderá aceitar ou recusar.
Assim que chegarem a um acordo, é só você se dirigir ao ponto de partida e iniciar a viagem como de costume.
Mais liberdade para você. As viagens com o Uber Seu Preço não afetam sua taxa de aceitação e você assume maior controle do preço das suas viagens.
As chamadas do Uber Seu Preço estarão disponíveis com a usabilidade que você já conhece do Radar de Viagens, para que você possa avaliar melhor as opções e tomar decisões informadas. O cartão de oferta mostrará uma estimativa de ganhos com base no preço proposto pelo usuário. Mas atenção, quem decide é você: você pode aceitar a solicitação de viagem inicial ou fazer uma contraoferta, optando por um dos valores de ganhos sugeridos no app.
A contraoferta será enviada ao usuário que, por sua vez, poderá aceitar ou recusar. Assim que chegarem a um acordo, é só você se dirigir ao ponto de partida e iniciar a viagem como de costume.
Nesta modalidade, os passageiros não poderão alterar o ponto de partida ou destino, assim como adicionar paradas depois que o valor for acordado.
A modalidade está em fase de testes em algumas regiões e poderá ser expandida gradualmente para toda a base de usuários e de motoristas parceiros.
Viagens na modalidade Uber Seu Preço não contarão para as Missões e demais promoções.
Perguntas mais frequentes
O Uber Seu Preço vai impactar a taxa de aceitação?
Não. As solicitações de viagens do Uber Seu Preço serão disponibilizadas através do Radar de Viagens, portanto, não serão consideradas para cálculo da taxa de aceitação. Negociações não concluídas também não serão consideradas.
O Uber Seu Preço vai impactar a taxa de cancelamento?
Uma vez que o valor for acordado entre ambas as partes e o motorista aceitar a solicitação de viagem, caso cancele depois da aceitação ela será contabilizada normalmente no cálculo da taxa de cancelamento.
Como consultar as taxas Uber nas viagens da modalidade?
O motorista poderá abrir o recibo de cada viagem para consultar o valor das taxas Uber.
As viagens do Uber Seu Preço vão ser consideradas para pontuação no programa Uber Pro?
As viagens Uber Seu Preço serão contabilizadas para a pontuação do programa Uber Pro no quesito número de viagens (pontos), taxa de cancelamento e média de avaliações recebidas dos usuários. Clique aqui para ler mais sobre o programa.
As viagens do Uber Seu Preço vão contabilizar para Missões/Turbo?
Não. Essa é uma categoria de viagens em que o preço é negociado diretamente entre passageiro e motorista. Então, valores adicionais de Missões/ Turbo não serão aplicados e as viagens realizadas não serão contabilizadas para os critérios de promoções.
O preço dinâmico também será aplicado na categoria Uber Seu Preço?
Durante um período de alta demanda, o valor inicialmente sugerido para o usuário já será mais alto, considerando o preço dinâmico. Dessa forma, o valor de ganhos para o motorista já estará considerado como sugestão (e pode ser negociado diretamente com o passageiro). Não haverá nenhum adicional além do valor acordado com o usuário.
O valor mostrado no cartão de oferta já é o valor de ganhos que o motorista irá receber?
Sim, o valor de ganhos negociado com o passageiro será o valor que o motorista irá receber.
As viagens poderão ser pagas com dinheiro ou apenas cartão de crédito?
As viagens seguirão a mesma regra dos demais produtos de viagens. Caso você tenha desabilitado as chamadas em dinheiro, a mesma regra se aplicará pras chamadas de Uber Seu Preço.
O valor da viagem poderá ser recalculado após a finalização?
Independente da duração final da viagem, o valor da viagem será sempre o valor acordado entre o passageiro e o motorista, independentemente da duração final da viagem.
*O valor somente será reajustado em casos de correção de valor de pedágios ou taxas por tempo de espera
Os passageiros poderão alterar o destino das viagens? E adicionar paradas após aceitar a chamada?
Não, ao solicitar uma viagem usando o Uber Seu Preço os usuários não poderão editar as informações, seja adicionando paradas ou alterando o ponto de início ou destino.
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